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一言。
最近のexciteの改定は、【改悪】が多すぎ!!

シンプルで分かりやすい。がexciteの魅力だと思って使ってきましたが
広告が入るようになったり、メニュー画面の変更だったたり、どんどん使いづらくなってます。



極め付け。

今回の 『新課金コースをリリースしました』 ってなに?



容量もMAXが見えてきたし、広告もやっぱり嫌なので、有料会員を検討していた私。

この度の改定で、今までの有料会員に当たる一番下のアドバンスだと逆に劣化してます!!

今まではなかった、携帯とスマホに広告入る訳でしょ。
確か有料化当初の説明には、「PC・携帯共に入らない」と書かれていた気がします。

【それなのに、料金払っている人に対しての改悪なのに、物凄くサラッとここに書いてくれてる】


今現在は無料会員ですから、広告やある程度の使い勝手の悪さも
『無料で使わせてくれてありがとう。』 くらいの気持ちを持ち、使わせて頂いておりました。
また、「今回の収益は、皆様からお寄せいただいております機能の追加・改善などに活用させていただきます」
とか言っていたと思うので、だったらそろそろ有料会員になっても良いかしら~、なんて考えていた矢先。

有料会員となっても、こんな対応をされてしまうなんて。。。(絶句) しなくて良かった的な気持ちです。

サービス向上委員会という名前も変えて欲しい位。   

また、上記のサービス向上委員会のblogにコメントしても、一度たりとも委員会から返信コメントは無し。
スマホのアプリも使い物のならないくらいお粗末な物だし、
こうも度々ユーザーを無視しての変更が重なると、exciteと言う会社自体に不信感が出てきました。





本格的にexciteから引っ越し検討し始めようと思っています。


 (引っ越し先でお奨めありましたら教えて下さい。 シンプルで写真が綺麗に乗せられるところが希望です。)
by ikuko07 | 2011-12-01 17:58 | Free
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